Program Sărbători 2021: Tot ce trebuie să știi despre termenele de livrare

În articolul anterior vorbeam despre Christmas Marketing și campania de Crăciun. Un subiect popular în rândul retailerilor odată ce începe acea perioadă de sweater weather, sau după cum se spune la noi, de mai pune un strat. 

Am stabilit că la baza oricărei strategii comerciale de succes, stă comunicarea transparentă cu publicul țintă. Acest lucru cuprinde întotdeauna planificare. Dacă îți dorești o campanie fără evenimente neplăcute, există multe termene de livrare pentru care trebuie să le stabilești din timp.

Dacă modelul de afaceri al mărcii tale se bazează pe un curier sau un serviciu poștal pentru a livra produsele către clienți, atunci Crăciunul se termină de fapt cu câteva zile înainte de 24 decembrie. 

În ultimele 3 luni ale anului, proprietarii de întreprinderi mici se află la niveluri maxime de stres

...iar situația se aglomerează cu cât ne apropiem de Crăciun.

Avem în meniu următoarele: campanii de marketing, termene și livrări, ambalaje cu tematică, o mulțime de comenzi de îndeplinit și bineînțeles, evenimente neprevăzute.

Într-o lume ideală, ar trebui să începi să planifici Crăciunul în iulie. Dar dacă nu ai acel lux al timpului, planificarea târzie este mult mai bună decât să nu planifici deloc!

PRO TIP: Oferă vizibilitate tabelului de livrări atât în magazin, cât și pe site. Nu îl ascunde în footer sau în spatele caselor de marcat!

Sărbătorile încep cu decorațiuni spooky și se termină cu zurgălăi în fundal

Perioada de Crăciun este o reală provocare pentru oricine din lumea comerțului electronic și tradițional. Lista de to do este lungă și se mărește cu cât ne apropiem de sezon. Noi amintim următoarele:

Step 1: Planificarea campaniilor de marketing

Step 2: Achiziționarea de ambalaje de produse și alte consumabile 

Step 3: Actualizarea inventarului

Step 4: Organizarea transportului

... și toate acestea trebuie făcute cândva în septembrie. De ce?

Pentru că de câțiva ani, sezonul de sărbători începe în România la sfârșitul lunii octombrie! Vezi mai jos cum să planifici Halloween-ul și alte evenimente populare de Crăciun + termenele de livrare ale acestora.

31 Octombrie - Halloween

Dacă în trecut, această sărbătoare americană nu era neapărat populară în rândul brandurilor prezente pe piața din România, o dată cu e-mail marketing și boom-ul de pe social media, acest lucru s-a schimbat. Într-adevăr, găseai câte un banner, două răzlețe prin oraș sau flyere cu invitații la party-uri. 

De ce este important să lansezi o campanie de Halloween anul acesta?

Această prima campanie este un warm-up pentru ce urmează! Testezi piața, analizezi consumer behaviour și observi tendințele de cumpărare pentru a seta în continuare calendarul campaniilor. 

O practică populară este aceea de a oferi flash sales cu aproximativ o săptămână înainte de Halloween, dar și smart discounts pentru utilizatorii deja existenți. 

PRO TIP: Oferă vizibilitate ofertei! Landing Page pentru Campania de Halloween în care să incluzi oferta, voucherele aferente + perioada de valabilitate și Newslettere pe segmentele relevante.

Termen de livrare:
Vrei ambalaje personalizate de Halloween? Comandă până la: 5 Octombrie 2021.

Comandă ambalaje personalizate de Halloween începând de la 30 de bucăți aici.

26 Noiembrie - Black Friday

O sărbătoare comercială americană care, la fel ca cea de Halloween, a prins rapid la nivel global. Conform Adobe Analytics, Black Friday a generat pe mapamond $62.2 miliarde în 2020.

Cifrele vorbesc de la sine și te îndeamnă să investești timp și buget într-o campanie puternică de Black Friday. Bineînțeles, dacă nu este prima ta experiență cu această campanie, știi deja că oferta ta trebuie să se extindă în Cyber Monday. 

O mare parte din achizițiile de Black Friday sunt cadouri de Crăciun. Așadar, este important să oferi ambalaje personalizate de cadouri cu tematică.

Personalizează-l pe al tău aici!

Reducerile masive la prețuri sunt atractive, dar există și alte modalități prin care poți adăuga valoare, de la pachete de produse, ambalaje și de ce nu, dacă oferta îți permite, vouchere și gift cards cu perioadă de valabilitate prelungită.

PRO TIP : Verifica tot ce înseamnă termeni și condiții, politici de retur și nu rata oportunitatea de a face remarketing din plin!

Termen de livrare:
Vrei ambalaje personalizate de Black Friday? Comandă până la: 1 Noiembrie 2021.

30 Noiembrie - Cyber Monday

Cyber Monday este un termen de comerț electronic care se referă la ziua de după sfârșitul săptămânii de Ziua Recunoștinței. Este a doua cea mai mare zi de cumpărături și, până în 2019, cea mai aglomerată zi de vânzări online.

La ora actuală, Cyber Monday se derulează pe cele mai populare platforme de e-commerce din România.

PRO TIP: Menține activă oferta de Cyber Monday pentru o săptămână și oferă reduceri exclusive clienților fideli! Nu uita de newslettere care anunță Cyber Week și ajută cumpărătorii indeciși cu ajutorul inspirațiilor pentru cadouri!

Termen de livrare:
Vrei ambalaje personalizate de Cyber Monday? Comandă până la: 2 Noiembrie 2021.

6 Decembrie - Moș Nicolae

...timpul să mărești substanțial bugetele pentru campaniile de sărbători.

În România luna cadourilor începe în forță cu Sărbătoarea de Moș Nicolae. Internațional, această sărbătoare creștină este ziua în care se agață clasicele șosețele colorate de șemineu. Ziua de Sf. Nicolae semnalează începutul unei luni în are să fim mai buni, mai dăruitori - și reprezintă startul oficial la shopping pentru Crăciun.

Tradiția variază de la țară la țară și este interesant de descoperit cum a evoluat.

De exemplu, în Luxemburg, copii primesc dulciuri, pe când în Polonia, cei care nu au fost cuminți, sunt recompensați cu o nuia.

În Germania, noaptea de dinainte de Sfântul Nicolae este rezervată lui Krampus, un monstruleț pus pe șotii, care recompensează în funcție de faptele copiilor din anul respectiv - fie cu un cadou, fie cu bucată de cărbune.

PRO TIP: Informează-te pentru a plănui o experiență autentică, în special dacă operezi o afacere de e-commerce internațională.

Modul în care abordezi această campanie, va da tonul pentru întreaga lună. Este important să îl corelezi atât cu un vibe de sărbătoare, dar și cu brandingul tău.

De exemplu, dacă vinzi produse de skincare organic, o campanie agresivă în culori tari și sclipici, însoțită de panglici din plastic și ambalaje cu un design țipător, posibil să nu atragă atenția în modul în care îți dorești.

Termen de livrare:
Vrei ambalaje personalizate Moș Nicolae? Comandă până la:6 Noiembrie 2021.

17 Decembrie - Ultimul apel pentru livrarea prin curier

După cum sugerează și numele, această dată ar trebui să acționeze ca un apel final către potențialii clienți care au abandonat coșurile sau au arătat intenția de convertire. Trimite un memento prietenos pentru finalizarea tranzacțiile alături de o reducere. Uneori această acțiune este acel mic imbold pentru a converti acest prospect într-un client plătitor.

24-26 Decembrie - Crăciun

Acesta este marele moment pe care l-ai așteptat. Gata cu termenele de expediere pentru sărbători, gata cu panica și stressul cu privire la livrarea produselor. Este timpul pentru o pauză binemeritată alături de familie și prieteni.

Momentul în care toate produsele pe care le-ai vândut prin campaniile de sărbători, încep să aibă o valoare reală - acestea devin cadouri. 🎁

Vezi Ghidul Comerciantului de Sărbători aici!