Packhelp expanderar i Sverige och fyra andra europeiska marknader

Äntligen kan vi glatt meddela att Packhelp expanderar i Sverige, tillsammans med fyra andra europeiska länder (Nederländerna, Rumänien, Tyskland och Spanien). Med ett gäng nya lagkamrater kommer vi att befinna oss lokalt på samtliga nya marknader genom att; lägga till språk, tjänster och förbättringar. Läs vidare för att ta del av de förändringar vi genomfört.

Det senaste året har varit en berg-och dalbana för nästintill alla företag. Pandemin har orsakat störningar över hela världen och vänt upp och ner på våra privatliv. Var och en av oss har fått känna på konsekvenserna av denna kris.

Naturligvis har även förpackningsindustrin påverkats av denna kris. Det är nog ingen som undgått att COVID-19 har påskyndat övergången till e-handel för många varumärken som - för första gången någonsin - varit tvungna att leta efter varumärkesmöjligheter i anpassade förpackningar. I sig ökade E-handeln med nästan 150 miljoner användare, vilka gjorde sitt första online-köp någonsin under de senaste 12 månaderna. Med facit i hand blev förpackningar en oskiljaktig del av tusentals produkter och en viktig kontaktpunkt mellan varumärken och konsumenter.

Det är därför Packhelp har satt som mål att erbjuda varumärken bättre förpackningar.

I dagsläget samarbetar vi med över 35 000 varumärken från hela Europa. Samarbeten som gör det möjligt för varumärken att berätta sin historia - genom anpassade förpackningar. För att matcha en förhöjd efterfrågan på e-handel har vi naturligtvis utökat vårt produktsortiment för att erbjuda fler förpackningslösningar.
På grund av de normer som vi ställer oss själva är vi tacksamma partners till både småföretag, varumärken på mellannivå och allmänt bekanta företag, som verkar i diverse branscher.

För att fortsätta vår expansion går vi lokalt i Sverige - och adderar svenska till vår plattform. Liknande process sker även på övriga marknader som expanderats. Inför vår tillväxt har vi genomfört en omfattande rekrytering och anställt över 60 nya personer till vårt team som arbetar på distans från 6 marknader. Allt detta för att erbjuda bättre förpackningar som levereras till alla e-handelsmärken där ute.

Vi ser fram emot fem nya marknader

Med den lokala webbplatsen på tre nya språk, erbjuder vi nu lokala kundsupportteam i Sverige, Nederländerna och Rumänien för smidigare samarbeten. Genom att utöka vårt team både på marknadsförings- och affärsanalyssidan hoppas vi på att skapa bättre förståelse för marknaden och på så vis förbättra vårt mål med att hjälpa varumärkesägare att uppnå bästa förpackning-till-produkt-passformen.

Spanien och Tyskland var två marknader som redan lokaliserats både språkmässigt samt med lokala försäljningsrepresentanter och kundsupportteam. Nu strävar vi efter att bygga långsiktiga relationer och att anpassa oss till de lokala behoven bättre med en mycket bättre förståelse.

Därför kommer dessa marknader nu även få fullt stöd, allt från Account Management och försäljningsrepresentanter till affärsutveckling, samarbetsplaner med lokala designers och experter som analyserar nya marknadstrender och väver in dem i vårt förpackningssortiment. Att ha dessa team lokalt gör det också möjligt för oss att arbeta smidigt i enlighet med marknadsregler, leveransregler och krav på logistik.

Vi vill komma närmare våra kunder i allt som rör förpackningar. Genom vår expansion hoppas vi kunna växa och lära oss, samt se fler europeiska varumärken som arbetar med oss. Bortsett från det, ser vi stort värde i att ha en sådan mångfald av människor från flera nya marknader. Som en del av det blomstrade europeiska ekosystemet tror vi att utbyte av kunskap och insiders kommer vi att göra det möjligt för Packhelp att bli ännu bättre på det vi står för idag.

Kommenterar Maciej Walczewski, Packhelps VP för lokalisering.

Att växa på den kreativa sidan av Packhelp står också på agendan. Vi planerar att samarbeta med lokala designers från alla marknader inom expansionsprojektet. Resultatet blir en rad förpackningsmönster och konstverk inspirerade av den lokala kulturen. Här är en sneak peek!

Vad är nytt i Sverige, Tyskland, Spanien, Nederländerna och Rumänien?

Våra kunder från alla fem nya marknader kommer att dra nytta av en serie nya funktioner, tjänster och alternativ som ska komplettera förpackningsupplevelsen hos Packhelp. Här är en översikt över vad du kan förvänta dig.

Produkt:

• Vi lägger till tre nya språk - svenska, holländska och rumänska (tyska, spanska, polska, italienska, franska och engelska stöds redan)
• Urval av över 20 anpassningsbara förpackningslösningar
• Nya förpackningsprodukter baserade på lokal kundfeedback
• Full tillgång till gratis redigeringsverktyg online (inklusive färdiga utskriftsmönster och designtillgångar)

Service:

• Kundsupport tillgänglig på svenska, holländska och rumänska
• Packhelp Wallet, ett lojalitetsprogram för långsiktiga förmåner
• Account Managers i Tyskland och Spanien
• Försäljnings- och affärsutvecklingsteam i Tyskland och Spanien

Kunskap:

• Inspirerande berättelser skapade med lokala varumärken
• Kreativa förpackningssamarebeten med lokala konstnärer och designers
• Problemlösningar - anpassad förpackning till produkt
• E-böcker, blogginlägg och nyheter om marknaden

Över till dig

Vi är stolta över att se den nya utmaningen framför oss. Vi vill ta med den enkla och fullständiga förpackningsupplevelsen till alla varumärken som behöver det i sin verksamhet.

Och ja, vi kan inte vänta med att arbeta tillsammans med dig!

🇸🇪 Börja designa på Svenska! 🇸🇪