Algemene informatie over bestellingen

Het is mogelijk een bestelling te doen via email. Er zijn echter makkelijkere manieren om een bestelling te plaatsen:

1. Je kunt je verpakking in enkele minuten online ontwerpen en bestellen via onze webshop.
2. Voor grotere bestellingen kun je direct een offerte aanvragen via Packhelp Plus.
3. Als je iets specifieks zoekt dat je niet op onze website hebt gevonden vraag je hier eenvoudig een volledige offerte aan.

De Packhelp Plus pagina is alleen beschikbaar in het Engels maar ook onze Nederlandse klanten kunnen hier hun grotere bestellingen doen.

Nog steeds vragen? Stuur ons een e-mail: [email protected]

De status van je pakket kan via het bestelnummer gecontroleerd worden. Je ontvangt dit nummer in de e-mail waarin we bevestigingen dat je bestelling klaar is voor verzending. Je krijgt daarbij ook een directe link naar het vervoersbedrijf dat de verzending zal verzorgen. Je kunt het echter ook aan ons vragen, maar laat ons in dat geval je bestelnummer weten.

De status van je verzending kan via het bestelnummer gecheckt worden. Je ontvangt dit nummer in de mail waarin we de verzending van je bestelling bevestigen. Je kunt er ook een link vinden naar het koeriersbedrijf dat jouw bestelling vervoert. Natuurlijk kun je het ook aan ons vragen. (Noem daarbij wel even je bestelnummer.)